报修电话:

400-861-9878

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   1、万和燃气灶维修维修流程:

  一、拨打服务热线(400-861-9878)

  当您的2019金盛娱乐出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行车路线,我 们将能更快更方便的提供维修服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 维修服务时间。

  二、维修检查

  我们会按照预约的维修服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。

  三、预算维修费用

  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,市区 免收维修费,孤残人员免收维修费,让您放心满意。

  四:维修排除故障

  如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。

  五:提供修后保障

  为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。

  万和售后四项保证

  一,快速

  关于2019金盛娱乐咨询您可拨打热线电话,我们将快速对应。

  二,随时

  365天、每天24小时随时都有专人受理有关热水器的所有服务业务。

  三,亲切

  珍惜与客人的每一次交流,亲切对应。

  四,确实

  作为2019金盛娱乐的专业维修商,由掌握专业技术的工程师和受理人员确切地对应。

  2、万和售后维修常见问题汇总:

  NO.1

  什么是回火?

  回火的危害是什么?

  造成回火的原因是什么?

  如何排除?

  答:燃气灶在使用中,当燃气--空气混合气体离开火孔的速度等于燃烧速度时,在火孔上形成稳定的火焰,称为正常燃烧。如果混合气体离开火孔的速度小于燃烧速度时,火焰根部钻进火孔燃烧,并伴有"噗、噗"的爆燃声和噪音,破坏了燃烧的动平衡条件,发生了混合气体在燃烧器的引射管内燃烧的状况,这种情况称为回火。回火不仅破坏了燃烧的稳定性,而且极易烧坏灶具的火盖、灶面、阀体、点火器,严重的损坏了灶具。

  造成回火的原因及排除方法如下:

  ①、燃气压力过低,容易产生回火。如果用户将火焰开的太小,要适当开的大一些,使用管道燃气的用户火小可与到当地燃气部门联系,通过调整压力解决;若不是燃气部门的问题,那就需要换燃气管。换燃气管需要找专业的维修人员帮忙哦。

  ②、、喷嘴根部漏气,造成回火。由于喷嘴根部漏气一部分吸入引射器,另一部分积聚在灶壳内,被正在燃烧的火焰引燃吸入引射器引起回火。遇此类现象,要将喷嘴拧下,使用气体密封胶在螺纹处涂抹后重新装上。若是这样做仍然是有问题,那就要更换适合的燃烧盘。

  NO.2

  什么是离焰和脱火?

  离焰和脱火的危害是什么?

  造成离焰和脱火原因是如何排除?

  答:燃气灶在使用中,当燃气--空气混合气体离开火孔的速度等于燃烧速度时,在火孔上形成稳定的火焰,称为正常燃烧如果混合气体离开火孔的速度大于燃烧速度时,不能在火孔上形成稳定的火焰,而是有跳动,火焰根部离开火孔一段距离,称为离焰当混合气体离开火孔的速度再大一点,火焰根部离开火孔距离越来越远,最后熄灭,这种情况称为脱火离焰、脱火都是不允许的,因为离焰、脱火,会造成燃气灶在没有熄火保护装置的情况下,燃气大量向外泄露,引起火灾,有熄火保护装置的,则点不着火或出现松手火灭,影响正常使用。

  造成离焰、脱火的原因及排除方法如下:

  ①、燃气压力过高,也容易产生离焰、脱火。使用液化石油气的用户,要请专业人员检查减压阀,将压力调至正常范围。千万不要使用中压调压器,一旦输出压力不正常,燃气会大量向外泄露,引起火灾,此类事故已发生多次,损失严重。使用管道燃气的用户,必须到当地燃气部门联系解决如选用的灶具额定压力,与当地实际压力不一致的,使用时,必须减小喷嘴直径,调整好燃气流量,形成稳定的火焰,达到正常燃烧;

  NO.3

  溢出水淋湿燃烧器后点火瓷针发不出火花,点不着火简易处理法?

  答:脉冲点火的燃气灶,用户在使用燃气灶时,不慎溢出水淋湿燃烧器意外熄火后,按下旋钮点火瓷针发不出火花,一般规律是点火瓷针受潮导致高压电短路直接接地。

  处理方法如下:

  请专业维修工人维修检查火瓷针是否受潮有水,告知维修人员询问用户故障发生时的具体情况,用打火机点燃燃烧器用一会儿,使燃烧器发热,达到烘干的目的,再次按下旋钮,点火瓷针发不出火花的故障就会自行排除。

  NO.4

  燃气灶脉冲点火器有时没有电火花是怎么回事?如何处理?

  答:燃气灶旋转按动开关脉冲点火器有时没有电火花造成点火慢或点不着火。

  检查及排除方法如下:

  ①、检查电池安装正负极是否装反,电池的塑料包装膜是否拆去,电池是否用完,若是正确安装或更换电池;

  ②、连接电池盒和脉冲器的电线接插件是否松动接触不良,若是重新连接接插件;

  ③、阀门上(内)的电源开关接触电阻是否大于2Ω,确认电阻大更换开关;

  ④、点火瓷针针头是否距离火盖(不大于5mm)若是太远调整点火瓷针针头位置;

  ⑤、脉冲点火器是否受潮,若有,应烘干,再次安装应采取措施(用垫子将脉冲点火器垫起来)防止进水浸泡受潮。

  (以上检查都需要有较为专业的维修水平,因此最好还是请专业维修工人维修维修。)

  NO.5

  经仔细检查嵌入式燃气灶不漏气,输气管也不漏气为什么橱柜有煤气味?如何消除煤气味。

  答:检查灶具气密性是需要在关闭状态下进行的,这种情况下可能是灶具在开启状态下的漏气或燃气燃烧不充分造成的打开阀门点火后的燃气通路上有轻微漏气点。

  检查及排除方法如下:

  ①、因此,遇到此类情况应首先检查橱柜,有无与外界空气相通的孔,如果没有,应当根据橱柜的现状,在适当的位置(如两侧的隔板上,扩大进气胶管的孔)开孔,使用液化石油气的应开的低一些,使用人工煤气、天然气的可开的高一些。切不可以为使用上进风的灶具,橱柜就可以不开与外界空气相通的孔,这是错误的。

  ②、还有个彻底一点的方法就安装非嵌入式燃气灶,这样可以较为彻底的排除隐患。

  NO.6

  燃气灶漏气或有异味

  出现这种问题一定要及时维修。造成燃气灶漏气的问题有非常多,来看看如何检查和维修。

  检查及排除方法如下:

  ①、看看胶管是否破裂或未接好,更换新胶管并固定。

  ②、检查阀门接头处密封是否老化,更换密封圈。

  ③、看看是否万向节漏气,修理或更换万向节。

  ④、检查钢瓶、角阀或调压器,更换钢瓶或调压器。

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